MIDICRAFT ist ein Startup und ich stehe mit meinem Namen dafür ein. Meine Ressourcen sind begrenzt und ich möchte jedes Gerät in der bestmöglichen Qualität fertigen und liefern. Da die Nachfrage größer als das Fertigsvolumen ist,  kann ich nur Vorbestellungen annehmen. Diese kannst Du über den Shop vornehmen.

Das derzeitige Fertigungs- und Lieferkontingent beträgt für die erste Jahreshälfte 300 Stück.

Folgende Fertigstellungs-und Liefertermine sind geplant:

100 Stk. Versand bis zum 29.02.20
50 Stk. Versand bis zum 31.03.20
50 Stk. Versand bis zum 30.04.20
50 Stk. Versand bis zum 31.05.20
50 Stk. Versand bis zum 30.06.20

Für die zweite Jahreshälfte sind wieder min. 300 Geräte geplant.

Die Bestellungen werden in der Reihenfolge abgearbeitet in der sie eintreffen. Ich arbeite daran die Fertigungszahlen zu erhöhen. Sollte mir das gelingen, werden Geräte (soweit bezahlt) natürlich so schnell wie möglich ausgeliefert.

Du kannst sowohl per Überweisung auf mein Bankkonto als auch mit Paypal bezahlen. Die Zahlungsinformationen findest du auf deiner Rechnung.

Nachdem deine Bestellung eingegangen ist, prüfe ich diese und sende dir per Mail eine Rechnung und eine Anmerkung mit dem vorraussichtlichen Versanddatum zu. Deine Rechnung musst du innerhalb von 14 Werktagen begleichen, um deinen Platz in der Bestell-Reihenfolge zu sichern.

Bitte stell sicher, dass du die E-mails von shop@midicraft.de empfangen kannst. Im Zweifelsfall schau in deinem Spam-Ordner nach.

Solltest du deine Rechnung nicht, innerhalb des angegebenen Zahlungsziels von 14 Werktagen, begleichen rutscht deine Vorbestellung in der Bestellreihenfolge nach hinten bis der Betrag auf meinem Konto eingegangen ist.

Nein, zur Zeit wird ausschließlich Vorkasse akzeptiert. Die Zahlung per Vorkasse garantiert mir, dass du die Geräte auch wirklich haben möchtest und hilft mir gleichzeitig die Materialkosten für die Produktion zu decken.

Nein, zur Zeit wird kein Mengenrabatt angeboten.

Bitte melde dich unter info@midicraft.de bei mir. Dort können wir besprechen ob eine Zusammenarbeit Sinn ergibt.

Nein, diese ist optional mitzuteilen. Gewerbetreibende können in ihrem Konto eine gültige Ust-ID hinterlegen um Artikel innerhalb der EU über das Reverse-Charge Verfahren bestellen. Gewerbetreibende aus Deutschland bekommen die Umsatzsteuer in jedem Fall berechnet.

Im Warenkorb kannst du prüfen in welche Länder zur Zeit verkauft wird. Sollte dein Land nicht dabei sein, schreib mir einfach eine Mail an info@midicraft.de und ich schaue ob ein Versand möglich ist.

Für Bestellungen außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums wird auf der Rechnung keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die im Shop angezeigten Preise sind Nettopreise.

Um die Import-Verzollung in deinem Land musst du dich kümmern. Bitte informiere dich, welche Unterlagen deine zuständige Zollbehörde benötigt. Bei Bestellungen, die wegen Zollproblemen an mich zurückgesendet werden, wird nur der Kaufpreis exklusive der Versandkosten und Bearbeitungsgebühr von 25€ erstattet.

Wenn du kein Gewerbetreibender bist, kannst du Produkte im Rahmen deines Widerrufsrechts innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt in der Originalverpackung zurückgeben. Sind die Geräte beschädigt oder weisen Abnutzungsspuren auf, werden die Kosten zur Wiederherstellung des OVP Zustands von deiner Gutschrift abgezogen.

Den Rückversand musst du selbst übernehmen. Bei internationalen Retouren nimm bitte vorher Kontakt mit mir auf. info@midicraft.de

Als Gewerbetreibender hast du keinen Anspruch auf das Widerrufsrecht. Solltest du dennoch unzufrieden sein, kontaktiere mich einfach unter info@midicraft.de und wir versuchen eine Lösung zu finden.

Sobald deine Bestellung an DHL übergeben wird, erhältst du eine Mail mit der Tracking-Nummer deiner Sendung.

Innerhalb von Deutschland liegt die Versandlaufzeit bei DHL erfahrungsgemäß bei 2-3 Werktagen.

Bei Versand in der EU und international habe ich zurzeit noch keine Erfahrungswerte. Sobald es diese gibt, werde ich sie nachreichen.

Für internationale Kunden empfehle ich den Versand mit DHL Express.

Sorry! Das sollte nicht passieren.
Schreibe mir in dem Fall umgehend eine Mail an info@midicraft.de und ich löse das Problem schnellstmöglich!

Schick mir eine Mail an info@midicraft.de mit deinem Anliegen und ich werde schnellstmöglich versuchen eine Lösung für dein Problem zu finden.