In diesem Fall kannst du trotzdem eine Bestellung aufgeben. Ich werde alles dafür tun, dass deine Bestellung schnellstmöglich an dich versendet wird.
Du kannst sowohl per Überweisung auf mein Bankkonto als auch mit Paypal bezahlen. Die Zahlungsinformationen findest du auf deiner Rechnung.
Nachdem deine Bestellung eingegangen ist, prüfe ich diese und sende dir per Mail eine Rechnung mit den Zahlungsinformationen zu. Deine Rechnung musst du innerhalb von 7 Werktagen begeleichen ansonsten wird deine Bestellung wieder storniert.
Bitte stell sicher, dass du die E-mails von shop@midicraft.de empfangen kannst. Im Zweifelsfall schau in deinem Spam-Ordner nach.
Solltest du deine Rechnung nicht, innerhalb des angegebenen Zahlungsziels von 7 Werktagen, begleichen wird deine Bestellung von mir wieder storniert. Am 6. Tag erhältst du von mir nochmal eine Erinnerung.
Nein, zur Zeit wird ausschließlich Vorkasse akzeptiert. Die Zahlung per Vorkasse garantiert mir, dass du die Geräte auch wirklich haben möchtest und hilft mir gleichzeitig die Materialkosten für die Produktion zu decken.
Nein, zur Zeit wird kein Mengenrabatt angeboten.
Bitte melde dich unter info@midicraft.de bei mir. Dort können wir besprechen ob eine Zusammenarbeit Sinn ergibt.
Nein, diese ist optional mitzuteilen. Gewerbetreibende können in ihrem Konto eine gültige Ust-ID hinterlegen um Artikel innerhalb der EU über das Reverse-Charge Verfahren bestellen. Gewerbetreibende aus Deutschland bekommen die Umsatzsteuer in jedem Fall berechnet.
Im Warenkorb kannst du prüfen in welche Länder zur Zeit verkauft wird. Sollte dein Land nicht dabei sein, schreib mir einfach eine Mail an info@midicraft.de und ich schaue ob ein Versand möglich ist.
Für Bestellungen außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums wird auf der Rechnung keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die im Shop angezeigten Preise sind Nettopreise.
Um die Import-Verzollung in deinem Land musst du dich kümmern. Bitte informiere dich, welche Unterlagen deine zuständige Zollbehörde benötigt. Bei Bestellungen, die wegen Zollproblemen an mich zurückgesendet werden, wird nur der Kaufpreis exklusive der Versandkosten und Bearbeitungsgebühr von 25€ erstattet.
Wenn du kein Gewerbetreibender bist, kannst du Produkte im Rahmen deines Widerrufsrechts innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt in der Originalverpackung zurückgeben. Sind die Geräte beschädigt oder weisen Abnutzungsspuren auf, werden die Kosten zur Wiederherstellung des OVP Zustands von deiner Gutschrift abgezogen.
Den Rückversand musst du selbst übernehmen. Bei internationalen Retouren nimm bitte vorher Kontakt mit mir auf. info@midicraft.de
Als Gewerbetreibender hast du keinen Anspruch auf das Widerrufsrecht. Solltest du dennoch unzufrieden sein, kontaktiere mich einfach unter info@midicraft.de und wir versuchen eine Lösung zu finden.
Sobald deine Bestellung an DHL übergeben wird, erhältst du eine Mail mit der Tracking-Nummer deiner Sendung.
Innerhalb von Deutschland liegt die Versandlaufzeit bei DHL erfahrungsgemäß bei 2-3 Werktagen.
Bei Versand in der EU und international habe ich zurzeit noch keine Erfahrungswerte. Sobald es diese gibt, werde ich sie nachreichen.
Für internationale Kunden empfehle ich den Versand mit DHL Express.
Sorry! Das sollte nicht passieren.
Schreibe mir in dem Fall umgehend eine Mail an info@midicraft.de und ich löse das Problem schnellstmöglich!
Schick mir eine Mail an info@midicraft.de mit deinem Anliegen und ich werde schnellstmöglich versuchen eine Lösung für dein Problem zu finden.